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Queremos informarte que los productos enviados a otras ciudades son responsabilidad del transportista una vez que han sido despachados desde nuestras instalaciones. El transporte y la integridad de los artículos están cubiertos por un seguro, lo que garantiza su protección durante el traslado.
Enviamos registro fotográfico de nuestros productos antes de salir de bodega una vez entregados a la transportadora es responsabilidad de ellos el trato que le den a la carga, recomendamos siempre revisar los paquetes, el estado del empaque y su contenido en perfecto estado antes de firmar la guía de recibido a satisfacción (muebles arteco no se hace responsable por la carga una vez salida de nuestras instalaciones.
Descripción
Envío
Con relación al envío de los pedidos los realizamos a través de nuestros aliados comerciales Redetrans, Surenvios y Cootranstame, con las cuales tenemos para tú beneficio precios especiales hasta del 30% de descuento en tu envío.
Estas empresas transportadoras distribuyen a nivel nacional, a excepción de las regiones de Amazonas, Guainía, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Vaupés y Vichada.
El costo de envío será el estipulado por el transportador, de acuerdo al volumen y peso de las cajas. Es importante resaltar que el proceso de entrega de los pedidos es de hasta 5 días hábiles aproximadamente para productos con disponibilidad inmediata.
Información del proceso de venta
Para cualquier información acerca del proceso de tu compra Online, puedes contactarnos a los números telefónicos: (57) 3174400666 – (57) 3152863950 – (57) 3183307524
Nuestros asesores estarán atentos para brindarte la información completa en cuanto, despachos, disponibilidad de producto y servicio de entrega.
Si deseas información de la garantía del producto comunícate con nuestras lineas de atención al cliente o revisa la sección de preguntas frecuentes.
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